Liebe:r Ratsuchende:r,

auch wir Scouts brauchen manchmal eine Pause. Deshalb ist die Beratung über Ostern, also vom 03.04.2026-06.04.2026 nicht erreichbar.

Du kannst uns trotzdem eine Anfrage schicken. Wir werden die Anfragen aber erst ab Dienstag, den 07.04.2026, beantworten und sind ab dann wieder normal für euch da.

Wenn Du ein dringendes Problem hast, wende Dich bitte an:

Die Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222

Das Opfer-Telefon des Weissen Rings: 116 006.

Die Polizei vor Ort oder an den Polizei-Notruf: 112

Wir wünschen Dir einen guten Start in das neue Jahr!

Deine JUUUPORT-Scouts

Wir beraten Dich persönlich fröhliches Gesicht bei allen Problemen im Internet.
100% vertraulich. Daumen-hoch-Symbol

Egal ob Cybermobbing, sexuelle Belästigung oder Abzocke: Wir sind für Dich da.

Alles, was Du schreibst, bleibt unter uns. 🔒 Versprochen!

Wenn Du bereits eine Anfrage gestellt hast, kannst Du Deine Antwort 📩 abrufen.

Was ist los? Du kannst uns ganz im Vertrauen Herz Symbol (Vertrauen) davon erzählen.
Wir unterstützen Dich! Herznachricht Symbol (Unterstützung)

Hallo! 🤗
Damit wir Dir helfen können, brauchen wir noch zwei Infos von Dir.
Wie sollen wir Dich nennen? 🤔
Du musst nicht deinen echten Namen angeben.

Und so funktioniert’s

1. Schritt
Stell uns Deine Frage – komplett vertraulich. 🔒
2. Schritt
Unser Team antwortet Dir persönlich innerhalb von 48 Stunden. 🕑
3. Schritt
Rufe Deine Antwort ab – ganz einfach mit deinem Abrufcode. 🔑

Du hast uns schon eine Anfrage geschickt?

Hier kannst Du die Antwort von unseren Scouts abrufen.

Dafür brauchst Du Deinen Code. 🔑

So funktioniert unsere Beratung

Wir zeigen Dir, wie unsere Beratung funktioniert, wo die Grenzen unserer Unterstützung liegen und wer Dir im Notfall helfen kann. 🫶

Wie wir helfen

Melde Dinge, die nicht ins Netz gehören

Du bist im Internet auf etwas gestoßen, das Du nicht okay findest 🚫 und vielleicht sogar strafbar sein könnte? Dann nutze unser Meldeformular für Jugendliche. 📣

Meldeformular

Schütze Dich gegen aktuelle Gefahren im Netz

In unseren Ratgebern haben wir viele hilfreiche Infos und Tipps zu Problemen wie Cybermobbing, sexuelle Belästigung oder Fake News. 💡

Unsere Ratgeber